Competencias básicas de la Asociación Internacional de facilitadores de la IAF

1. Asociaciones para el desarrollo

aclarar los compromisos mutuos

crear consenso sobre las tareas, los resultados, las esquinas y las responsabilidades (develop consensus on tasks, deliverables, roles & amp; responsibilities)
shows the Value and Process of Cooperation, such as Development Collaborative values and processes such as into Facility
2. Design and customize applications to meet clients needs

entorno organizacional analítico
diagnóstico de las necesidades del cliente
establecimiento de un diseño adecuado para lograr los resultados deseados (calidad de los productos & amp; productos con el cliente)
3. Gestión eficaz de múltiples eventos de sesión (eficacia)
contrato con el cliente para el alcance y los resultados alcanzables

planificación de actividades

actividades completadas con éxito
evaluar la satisfacción del cliente en todas las etapas del proyecto
B. Planificar los procesos de grupo de aplicación apropiados
1. Seleccionar métodos y procesos claros... (métodos y procesos de limpieza seleccionados que)

² Promover la participación abierta y respetar la cultura, las normas y la diversidad de participantes de los clientes ² Involucrar a los participantes en todos los estilos de aprendizaje y pensamiento ² Lograr un resultado de alta calidad que satisfaga las necesidades del cliente

2. Preparar el tiempo y el espacio para apoyar el proceso del Grupo

² Organizar el espacio físico para apoyar la entrada de la reunión)
² Planificación del uso eficaz del tiempo ² Crear y mantener un entorno participativo
1. Mostrar habilidades de participación efectiva y comunicación interpersonal

aplicación de procesos participativos

mostrar habilidades efectivas de comunicación verbal
desarrollar una estrecha relación de conexión con los participantes
practicar escucha activa

demostrar la capacidad de observación y proporcionar retroalimentación a los participantes

2. Identificar y respetar la diversidad para asegurar la inclusión

² Alentar una visión positiva de las ideas y experiencias de todos los participantes ² Crear un clima de Seguridad y confianza ² Crear oportunidades para que los participantes se beneficien de la diversidad del equipo ² Desarrollar la conciencia cultural y la sensibilidad
3. Manejar el conflicto del Grupo
ayuda a los individuos a identificar y examinar las suposiciones internas
identificar el papel del conflicto del equipo en el aprendizaje / desarrollo del equipo
proporciona un entorno seguro para que surjan conflictos (

)

maneja el comportamiento destructivo del Grupo (
)
apoya a los equipos en el proceso de resolución de conflictos Apoyo al Grupo a través de la solución de conflictos
4. Estimular la creatividad del Grupo

llevar a cabo una variedad de participantes de aprendizaje y estilo de pensamiento ideas

estimular el pensamiento creativo
aceptar todas las ideas
utilizar los métodos más apropiados para las necesidades y capacidades del equipo
estimular y aplicar la energía del equipo
D. Dirigir el equipo hacia resultados apropiados y útiles 1. Guíe al Grupo con métodos y procesos claros

² Establecer un contexto claro para la sesión

² Escuchar, hacer preguntas y resumir activamente para extraer las ideas del equipo ² Identificar desviaciones y señalar de vuelta a la tarea ² Gestión de procesos de grupos pequeños y grandes ² Ajustar el ritmo de las actividades a las necesidades del equipo ² Identificar la información que el equipo necesita y extraer los datos del equipo y sus percepciones ² Ayudar al equipo a sintetizar patrones, tendencias, causas subyacentes y marcos de acción ² Asistir al Grupo en reflexión sobre su experiencia
3. Guiar al Grupo hacia resultados consensuados y deseados
² Use una variedad de partes para llegar a un consenso de grupo (
) ² Utilización de diversos métodos para alcanzar los objetivos del equipo ² Adaptación de procesos a situaciones de cambio y necesidades del Grupo ² Evaluación y comunicación del progreso del equipo ² Creación y mantenimiento de conocimientos profesionales
1. Mantenimiento de los conocimientos básicos

gestión, sistemas organizativos, desarrollo de equipos, psicología y solución de conflictos (Knowledgeable in Management, Organizational Systems and Development, Group Development, Psychology, and Conflict Solution)

Understanding Dynamics of Change

Understanding Principles of Learning and Thinking)
Understanding multiple Guiding Methods (know a range of facilities)
Understanding Problem Solving and Decision Making models)
Understanding the Methods and Techniques of various Teams (know Connections of Missions of Group methods)

distinguishes processes from Task and Content

Learn New procedures, Methods, Patterns to respond to change and Emergence of customer needs (Learn New processes, Methods, & amp; models in support of Client 's change / Emergency needs) 3. Mantener el nivel profesional
participar en las actividades de investigación y aprendizaje más recientes de la especialidad de orientación
complementar continuamente la nueva información de la especialidad de orientación
reflexión práctica y aprendizaje

creación de conocimientos industriales y redes personales

mantenimiento de la certificación de la industria
F. Demostración de una actitud profesional positiva
1. Práctica de la autoevaluación y la autoconciencia (práctica de autoevaluación y autoevaluación)
² Reflexión sobre el comportamiento y los resultados ² Mantener la coherencia entre las acciones y los valores personales y profesionales ² Modificar el comportamiento personal o el estilo para reflejar las necesidades del Grupo ² Comprensión de los valores personales y su impacto en el trabajo con los clientes
enfrentar la situación con sinceridad y actitud positiva

describir la situación con los ojos de los guías y buscar diferentes puntos de vista (referencia a la Declaración de ética y valores de la IAF) (como se describe en las declaraciones de ética y valores)

3. Confianza en el potencial del equipo y neutralidad