11 competencias básicas de los entrenadores profesionales del ICF

Las 11 competencias básicas de los entrenadores profesionales del ICF, de acuerdo con la traducción al inglés de las competencias básicas del ICF publicadas en el sitio web del ICF, las 11 competencias básicas de los entrenadores profesionales del ICF por debajo de son competencia básica de la Federación Internacional de entrenadores. El objetivo es ayudar a comprender mejor las técnicas y métodos utilizados por los profesionales del coaching, tal como se definen actualmente en el ICF. Al mismo tiempo, estas competencias básicas también le ayudarán a medir el grado de conformidad entre los cursos de formación que ha tomado y los cursos de formación de instructores profesionales.

también explica que estas competencias, junto con la definición del ICF de entrenador, son la base del examen de certificación del ICF. ICF define al entrenador como una asociación con el cliente, en la que el entrenador motiva al cliente a maximizar su potencial personal y profesional a través de un proceso de pensamiento y creatividad. Estas competencias básicas se dividen en cuatro ítems de acuerdo con la correlación lógica general. No hay diferencia significativa entre los ítems principales y los ítems individuales, es decir, no hay orden de prioridad. Para cada entrenador competente, estas son las competencias básicas o clave que necesitan ser demostradas.

(para más detalles, visite la siguiente dirección:

a. & nbsp; Fundación

) a. & nbsp; Fundación 1. Nbsp; Cumplimiento de las normas éticas y profesionales: comprensión de las normas éticas y profesionales de los instructores y su aplicación adecuada en todas las situaciones de los instructores.

(para más detalles, visite la siguiente dirección:

a. & nbsp; Fundación

) a. & nbsp; Fundación 1. Nbsp; Cumplimiento de las normas éticas y profesionales: comprensión de las normas éticas y profesionales de los instructores y su aplicación adecuada en todas las situaciones de los instructores.

3) & nbsp; Explique claramente las diferencias entre los entrenadores y el asesoramiento, la psicoterapia y otras profesiones de apoyo.

4) & nbsp; Presentar a los clientes a otros profesionales de apoyo según sea necesario, saber cuándo hacerlo y qué recursos están disponibles. 2. Llegar a un acuerdo de coaching: ser capaz de entender lo que se necesita en una interacción específica de coaching, y llegar a un acuerdo con los nuevos clientes potenciales sobre el proceso de coaching y la relación.

1) & nbsp; Entender las directrices de la relación de coaching y las cuestiones específicas involucradas (por ejemplo, arreglos logísticos, costos, horarios, participación de otras personas apropiadas, etc.) y comunicarse eficazmente con los clientes.

2) & nbsp; Llegar a un acuerdo sobre las cuestiones apropiadas e inapropiadas en la relación de coaching, qué servicios se prestan y no se prestan, y las responsabilidades respectivas de los clientes y coaching.

3) & nbsp; Asegúrese de que su enfoque de coaching coincida con las necesidades de los clientes potenciales. 3. Fomento de la confianza y la afinidad con los clientes: capacidad de crear un entorno seguro y de apoyo para mantener una relación de respeto y confianza constantes entre ellos.

1) & nbsp; Muestra una verdadera preocupación por el bienestar y el futuro de los clientes.

2) & nbsp; Siempre muestra integridad personal, honestidad y sinceridad.

3) & nbsp; Llegar a un acuerdo claro y cumplir sus compromisos.

4) & nbsp; Mostrar respeto por el concepto del cliente, el estilo de aprendizaje y la existencia personal.

5) & nbsp; Ayudar y apoyar continuamente nuevos comportamientos y acciones, incluyendo aquellos que implican riesgo y miedo al fracaso.

6) & nbsp; Obtenga el consentimiento del cliente para entrar en un nuevo campo de entrenamiento sensible. 4. Estado del entrenador: capaz de mantener una conciencia completa, establecer una relación natural con los clientes, y establecer un estilo abierto, flexible y seguro de sí mismo.

1) & nbsp; Concéntrate, sé flexible y baila con el presente.

2) & nbsp; Usa tu intuición y confía en tu propia percepción interior - "sigue tus sentimientos".

3) & nbsp; Manténgase abierto a áreas desconocidas y tome riesgos.

4) & nbsp; Conozca una variedad de maneras de hacer frente a la situación del cliente y elija la manera más eficaz en ese momento.

5) & nbsp; Use el humor de manera efectiva para crear un ambiente relajado y activo.

6) & nbsp; Cambie su perspectiva con confianza y pruebe nuevas posibilidades en acción.

7) & nbsp; Al tratar con emociones fuertes, usted muestra confianza en sí mismo, puede manejarse a sí mismo, y no caer en las emociones del cliente o estar sujeto a ellas. 5. Escuchar activamente: ser capaz de concentrarse en lo que el cliente está diciendo y no está diciendo, entender las expectativas expresadas en el discurso del cliente, y apoyar la auto - expresión del cliente.

1) & nbsp; Concéntrate en la agenda y el propósito del cliente, no en el entrenador.

2) & nbsp; Escuche las preocupaciones, metas, valores y creencias de los clientes sobre lo que es posible y lo que es imposible.

3) & nbsp; Discernir los diferentes significados transmitidos por el habla, el tono y el lenguaje corporal.

4) & nbsp; Resumir, repetir, repetir y reproducir lo que el cliente ha dicho para asegurar una comprensión clara y precisa.

5) & nbsp; Alentar, aceptar, explorar y fortalecer las emociones, opiniones, preocupaciones, creencias, propuestas, etc. expresados por los clientes.

6) & nbsp; Ayudar a los clientes a integrar y perfeccionar sus ideas y propuestas.

7) & nbsp; Entender lo que el cliente está tratando de decir y ayudar al cliente a lograr su objetivo en lugar de escuchar una larga historia descriptiva.

8) & nbsp; Permitir que los clientes ventilen o "limpien" la situación, no juzguen, no se apeguen a los siguientes enlaces. 6. Hacer preguntas poderosas: ser capaz de hacer las preguntas que traen la información que usted necesita, que puede traer el máximo beneficio a la relación de coaching y al cliente.

1) & nbsp; Las preguntas deben reflejar la escucha activa y la comprensión de las opiniones de los clientes.

2) & nbsp; Las preguntas deben inspirar exploración, perspicacia, compromiso o acción (por ejemplo, hacer preguntas que desafíen las suposiciones del cliente).

3) & nbsp; Haga preguntas abiertas, cree más claridad, más posibilidades o cree más aprendizaje.

4) & nbsp; Las preguntas deben hacer que el cliente avance hacia sus propias expectativas, no dejar que el cliente explique o mire hacia atrás. 7. Comunicación directa: capaz de comunicarse eficazmente en el proceso de coaching, utilizando el lenguaje que puede tener el mayor impacto positivo en el cliente.

1) & nbsp; Al compartir y proporcionar retroalimentación, la expresión es clara, clara y directa.

2) & nbsp; Ayudar a los clientes a entender lo que quieren o no quieren desde una perspectiva diferente a través de un lenguaje reorganizado y una presentación clara.

3) & nbsp; Indique claramente el objetivo del entrenador, el programa de la reunión, el propósito de la práctica o el método.

4) & nbsp; Use un lenguaje apropiado y respetuoso con el cliente (por ejemplo, no discriminación sexual, no discriminación racial, no profesional, no jerga).

5) & nbsp; Use metáforas y analogías para ayudar a explicar ideas, o Use palabras para describir una imagen. 8. Conciencia creativa: la capacidad de integrar y evaluar con precisión la información de múltiples fuentes, interpretar para ayudar a los clientes a adquirir conciencia y alcanzar los resultados convenidos.

1) & nbsp; Al determinar las preocupaciones del cliente, debe ir más allá de lo que el cliente dice, no se deje engañar por la descripción del cliente.

2) & nbsp; Mejorar la comprensión, la conciencia y la claridad a través del interrogatorio.

3) & nbsp; Ayudar a los clientes a encontrar: sus propias preocupaciones profundas; Una forma típica e inherente de mirarse a sí mismo y al mundo; La distinción entre hechos y opiniones; Y la brecha entre el pensamiento, la emoción y la acción.

4) & nbsp; Ayudar a los clientes a descubrir nuevas ideas, creencias, opiniones, emociones, sentimientos, etc., que pueden impulsar sus acciones y lograr resultados significativos.

5) & nbsp; Mostrar a los clientes una visión más amplia y motivarlos a trabajar para cambiar de perspectiva y encontrar nuevas posibilidades de acción.

6) & nbsp; Ayudar a los clientes a ver factores diferentes e interrelacionados (por ejemplo, pensamientos, emociones, cuerpos y antecedentes) que afectan a sí mismos y a su comportamiento.

7) & nbsp; Expresar ideas de una manera útil y significativa para el cliente.

8) & nbsp; Identificar las principales fortalezas, as í como los principales puntos de aprendizaje y crecimiento, y lo que es más importante en el proceso de coaching.

9) & nbsp; Cuando encuentre inconsistencias entre lo que dice y lo que hace, pida a los clientes que distingan entre cuestiones insignificantes e importantes, situaciones y comportamientos repetitivos. 9. Diseñar un plan de acción: trabajar con los clientes para crear oportunidades de aprendizaje continuo durante el entrenamiento y en situaciones de trabajo / vida; Adoptar las nuevas medidas más eficaces para lograr los resultados convenidos del entrenador.

1) & nbsp; Llevar a cabo una lluvia de ideas para ayudar a los clientes a identificar acciones para mostrar, practicar y profundizar nuevos resultados de aprendizaje.

2) & nbsp; Ayudar a los clientes a centrarse y explorar sistemáticamente las preocupaciones y oportunidades específicas en torno a los objetivos de coaching acordados.

3) & nbsp; Deje que los clientes exploren planes y soluciones alternativos, evalúen y tomen decisiones.

4) & nbsp; Promover el intento positivo y la auto - exploración, permitiendo a los clientes aplicar lo que se discute y aprende en el proceso de coaching en su propio entorno de trabajo o vida inmediatamente después del coaching.

5) & nbsp; Celebrar el éxito del cliente y la capacidad de crecer en el futuro.

6) & nbsp; Desafiar las suposiciones y opiniones de los clientes, inspirar nuevas ideas y buscar nuevas posibilidades de acción.

7) & nbsp; Promover o presentar ideas que se ajusten a los objetivos del cliente, motivando al cliente a considerar estas ideas pero no imponiéndolas.

8) & nbsp; Durante el proceso de coaching, ayudar a los clientes a "hacerlo ahora" y proporcionar apoyo instant áneo.

9) & nbsp; Anime a hacer to do lo posible para hacer frente a los desafíos, pero también mantenga una velocidad de aprendizaje cómoda.

10. Planificación y establecimiento de objetivos: capacidad de trabajar con los clientes para desarrollar y mantener un plan de entrenamiento eficaz.

1) & nbsp; Sintetiza la información obtenida, desarrolla el plan de coaching y el objetivo de crecimiento con el cliente en relación con las preocupaciones del cliente y los principales puntos de aprendizaje y crecimiento.

2) & nbsp; Elaborar un plan con resultados alcanzables, mensurables, concretos y con tiempo.

3) & nbsp; Ajustar el plan de acuerdo con el proceso de entrenamiento y el cambio de situación.

4) & nbsp; Ayudar a los clientes a encontrar y utilizar una variedad de recursos de aprendizaje (por ejemplo, libros, otros profesionales).

5) & nbsp; Identificar y apuntar a objetivos de éxito a corto plazo que son importantes para el cliente. 11. Gestión del progreso y responsabilidad de la aplicación: capacidad de centrarse en las cosas que son importantes para el cliente y de dar al cliente la responsabilidad de actuar.

1) & nbsp; Exigir claramente a los clientes que adopten medidas para avanzar hacia los objetivos establecidos.

2) & nbsp; Preguntar al cliente sobre las acciones prometidas durante el entrenamiento anterior (una o más veces)