[herramientas estratégicas] Seis sombreros de pensamiento

Six Thinking Hats, un sistema diseñado por Edward de bono, describe una herramienta de discusión de grupo y pensamiento personal que involucra Seis sombreros de color. Los "Seis sombreros de pensamiento" y el pensamiento paralelo relacionado proporcionan a los equipos una manera promedio de planificar el proceso de pensamiento de una manera detallada y cohesiva, y hacerlo juntos de manera más eficiente. En 2005, el instrumento se aplicó en el sector de la innovación del Reino Unido, fue proporcionado por varias empresas promotoras y se probó en la administración pública del Reino Unido.

principio básico

este enfoque presupone que el cerebro humano piensa de muchas maneras diferentes, que pueden ser desafiadas intencionalmente, y por lo tanto planea ser utilizado de manera estructurada, permitiendo así a la gente desarrollar estrategias para pensar en problemas específicos. De bono identificó seis direcciones diferentes que podrían desafiar al cerebro. En cada una de estas direcciones, el cerebro reconoce e incorpora aspectos del problema (como intuición, juicio pesimista, hechos neutrales) en el pensamiento consciente. Ninguna de estas direcciones es una forma totalmente natural de pensar, pero algunos de nosotros hemos representado el resultado de nuestro pensamiento.

debido a que los sombreros no representan patrones naturales de pensamiento, cada sombrero debe ser utilizado sólo por un tiempo limitado. Además, algunas personas pueden sentir que usar sombreros es antinatural, incómodo e incluso contraproducente, en contra de su mejor juicio. Un ejemplo convincente de ello es la sensibilidad a los estímulos "desajustes". Es un precioso instinto de supervivencia porque en la naturaleza lo que es diferente puede ser peligroso. Este modelo se considera la fuente del juicio negativo y el pensamiento crítico.

identifica seis direcciones diferentes y asigna colores. ¿Seis direcciones:

administrar azul - Cuál es el tema? ¿En qué estábamos pensando? ¿Cuál es el objetivo? Mira el panorama general. ¿

Information white - purely consider available information, What is the fact?

emoción Roja - reacción intuitiva o instintiva o sensación emocional (pero sin ninguna razón).
identificar Negro - la lógica se aplica para identificar las causas de la prudencia y la conservadurismo. Práctico, realista.
respuesta optimista la lógica amarilla se aplica para identificar intereses y buscar armonía. Ver situaciones más brillantes y soleadas.
Creative Green - Defiance and Investigation of statements, see where thoughts go. Piensa creativamente fuera de la Caja.
sombreros de color se utilizan como metáforas en cada dirección. Tanto literal como metafóricamente, el cambio a una dirección se puede hacer usando sombreros de color. En 1971 de bono, en su libro "pensamiento horizontal de la gestión" que describe el marco de intercambio de ideas, mencionó por primera vez el uso de sombreros o sombreros imaginarios como símbolos de diferentes direcciones de pensamiento. Estas metáforas permiten una separación más completa y sutil de la dirección del pensamiento. Los Seis sombreros de pensamiento indican los problemas y soluciones que los pensadores pueden plantear. Del mismo modo, el enfoque de las "cinco etapas del pensamiento" - un conjunto de herramientas correspondientes a los Seis sombreros de pensamiento - apareció por primera vez en su plan de pensamiento Cort de 1973:
azul - CAF, FIP,
blanco - información,

Rosa - emoción y yo

Negro - PMI, evaluación,
amarillo - PMI,
Green - concept Challenge, yes, no, Po.
la estrategia y el plan
identifican seis patrones de pensamiento a los que se puede acceder para crear diferentes programas. Estas son secuencias de sombreros que contienen y construyen procesos de pensamiento hacia diferentes objetivos. Algunos de ellos se incluyen en el material proporcionado para apoyar la capacitación en franquicias en el enfoque de Seis sombreros; Sin embargo, a menudo es necesario adaptarlos a sus propios fines. Además, los programas suelen ser "urgentes", es decir, los grupos pueden marcar algunos sombreros antes de que el Coordinador vea lo que parece ser el enfoque correcto. La secuencia
siempre comienza y termina con la tapa Azul; Los grupos están de acuerdo en cómo piensan, luego piensan, y luego evalúan los resultados y lo que deben hacer a continuación. Las secuencias (en realidad sombreros) pueden ser utilizadas por personas que trabajan solas o en grupos. El procedimiento de ejemplo es el siguiente: cada sombrero se utiliza generalmente durante unos 2 minutos a la vez - aunque al principio de un proceso una sesión prolongada de sombrero blanco generalmente lleva a todos a la misma página, se recomienda el uso de sombrero rojo para obtener una respuesta intestinal visceral en un corto período de tiempo - durante unos 30 segundos, y a menudo en forma de votación puntual en la práctica.

ideas preliminares - Azul, blanco, verde, azul

opciones entre - Azul, blanco (Verde), amarillo, negro, rojo, azul

soluciones de reconocimiento - Azul, blanco, negro, verde, azul

retroalimentación rápida - Azul, negro, verde, azul

planificación estratégica - Azul, amarillo, Black, White, Blue, Green, Blue

Process Improvement - Blue, White, White (others' opinion), Yellow, Black, Green, Red, Blue

Solution - Blue, White, Green, Red, Yellow, Black, Green, Blue

performance assessment - Blue, Red, White, Yellow, Black, Black, Green, Rojo y azul

usando

se dice que los investigadores de speedo probaron Seis sombreros de pensamiento mientras diseñaban trajes de baño. "Probaron el método de intercambio de ideas de" Seis sombreros de pensamiento ", un sombrero verde para atacar creativamente los problemas, y una forma oscura de ver la viabilidad de estas ideas."

normalmente, los proyectos comenzarán con una acción de sombrero blanco extendido, ya que los hechos se han reunido. A partir de entonces, cada sombrero se utiliza sólo unos minutos a la vez, excepto que el sombrero rojo se limita a unos 30 segundos muy cortos para asegurarse de que es una respuesta intestinal instintiva, no una forma de juicio. Según la teoría de Malcolm Gladwell sobre el pensamiento de parpadear, se cree que esta velocidad tiene un efecto positivo en el proceso de pensamiento.

de bono cree que la clave para el uso exitoso del enfoque de seis gorras de pensamiento es discutir conscientemente enfoques específicos según sea necesario durante una reunión o reunión de colaboración. Por ejemplo, podría convocarse una reunión para examinar un problem a determinado y elaborar una solución al problema. A continuación, puede utilizar el método six Thinking Hats secuencialmente para explorar primero el problema, luego desarrollar un conjunto de soluciones y, en última instancia, seleccionar la solución mediante un examen crítico del conjunto de soluciones. 1234, 567, 890 esta reunión puede comenzar con la suposición de que el sombrero azul discutirá cómo se llevará a cabo la reunión, los objetivos de desarrollo y el propósito. A continuación, el debate puede pasar a la reflexión de la gorra Roja para reunir opiniones y respuestas a los problemas. Esta fase también se puede utilizar para desarrollar limitaciones para soluciones prácticas, como quién se verá afectado por el problema y / o la solución. A continuación, la discusión puede pasar a (amarillo y luego) el sombrero verde para generar ideas y posibles soluciones. La siguiente discusión puede ser entre mover el blanco como información de desarrollo y parte del pensamiento de sombrero negro para desarrollar un conjunto de soluciones críticas. Debido a que todo el mundo se centra en un enfoque específico en cualquier momento, este grupo tiende a ser más cooperativo que cuando una persona reacciona emocionalmente (sombrero rojo) mientras que otra intenta ser objetiva (sombrero blanco) y la otra está siendo criticada. Los puntos principales de la discusión (sombrero negro). Estos sombreros ayudan a las personas a resolver sus problemas desde todos los ángulos y les prestan atención a las deficiencias de su enfoque.

incluso en cualquier actividad de pensamiento colaborativo con buenos modales y un propósito común claro, el "pensamiento italiano" tiene una tendencia natural a considerar los intereses de una person a y los hechos de otra. El proceso del sombrero lo evita. Todo el mundo está pensando, todo el mundo va en la misma dirección. Por ejemplo, la apariencia de una casa (metafóricamente hablando), entonces el Grupo se moverá hacia el patio trasero. Estos también pueden ser problemas, o beneficios o hechos, para reducir la distracción y apoyar las ideas de polinización cruzada. Esto se debe a que todos llevan un sombrero, como un sombrero blanco, y luego se ponen el siguiente sombrero juntos. De esta manera, todos los presentes piensan de la misma manera. La única excepción es el Coordinador, que tenderá a mantener la tapa azul en todo momento para asegurar que las cosas funcionen eficazmente. Los sombreros azules son a menudo extrovertidos, líderes / sombreros calientes que atraen a los líderes de todos los grupos. El sombrero no es una descripción, es una forma de ver las cosas. No deben utilizarse para describir el pensamiento que ha ocurrido, pero son la dirección del siguiente pensamiento. Por lo tanto, este método es útil para un mejor diseño.